Schwierige Gespräche mit mehr Leichtigkeit (05.05.26)

Ob im Team, mit Vorgesetzten oder im Alltag: Manche Gespräche schieben wir vor uns her. Dabei braucht es oft nur ein paar konkrete Werkzeuge, um schwierige Themen leichter anzusprechen. Silvia Peter zeigt, wie Perspektivenwechsel, Zuhören und die richtigen Fragen den Unterschied machen: und du probierst es direkt aus.